02041-106-0
Akademisches Lehrkrankenhaus
der Universität Duisburg-Essen
ZNA – ZentraleNotfallAmbulanz
 
Ein großer Fortschritt für unser Haus ist die Inbetriebnahme der modernen Zentralen Notfall Ambulanz,
die im September 2015 eröffnet wurde:
Ein freundlicher, heller und großzügiger Wartebereich erwartet unsere Patienten. Es war uns wichtig, unseren
Patienten ein angenehmes Ambiente zu schaffen. Eine besondere Herausforderung für alle Mitarbeiter der Pflege ist unser Projekt der Ersteinschätzung aller Notfallpatienten nach dem Manchester Triage System, das bereits in vielen Ländern Europas angewendet wird.
 
Ersteinschätzung nach dem Manchester-Triage-System
 
Um das Manchester Triage System nutzen zu können, haben alle Pflegekräfte der ZNA eine Fortbildung
besucht, die vom Deutschen Netzwerk zur Ersteinschätzung angeboten wird. Die Entscheidungsbasis, die
dieser Einschätzung zu Grunde liegt, ergibt sich aus den Symptomen, die der Patient, der sich in einer
Ambulanz vorstellt, als Problematik gegenüber den Pflegekräften schildert.
Zur Einschätzung der verschiedenen Beschwerdebilder sind 50 „Präsentationsdiagramme“ entwickelt
worden, anhand deren die Pflegekräfte die Ersteinschätzungen vornehmen.
Die Diagramme sind in fünf Stufen unterteilt, es wurden die Farben Rot, Orange, Gelb, Grün und Blau
gewählt. Diese Kategorien legen fest, welche Wartezeit einem eingeschätzten Patienten bis zum ersten
Arztkontakt zugemutet werden kann, ohne dass ein Schaden zu erwarten ist.
Ein Patient, dessen Ergebnis der Ersteinschätzung die Stufe Rot ergibt, muss ärztlich sofort gesehen werden, es besteht also eine akute Gefährdung.
In der Kategorie Orange ist eine Wartezeit von 10 Minuten zumutbar, in der Kategorie Gelb 30 Min., Kategorie Grün 90 Min. und Kategorie Blau 120 Min.
 
Fragen zu diesem Projekt beantwortet Ihnen Herr Sommer (Funktionskoordinator)
 
 

 Kontakt

 
Funktionskoordinator 
Stefan Sommer
 
E-Mail:
 
Telefon 02041/106-0
 
Öffnungszeiten ZNA
24 Std. Betrieb - 7 Tage die Woche